Автор вопроса: Ананьева Ирина Ромуальдовна, 5 октября 2015
Здравствуйте! Подскажите,пожалуйста,когда включат отопление в квартирах по улице В. Гаврилина дом 5? Почему в 1 и 2 очередях затопили, а в остальных нет?
Ответ:
Согласно действующим правилам отопительный сезон начинается, когда среднесуточная температура воздуха держится на протяжении 5 дней ниже отметки +8 градусов. В настоящее время на территории ЖК "Северная Долина" осуществляется периодическое частичное протапливание.
С уважением, Аксенович Юлия Алексеевна
Специалист по работе с обращениями граждан
Центральная служба
EGS_2
СПб, промзона "Парнас", 4-й Верхний пер., участок 15 (западнее дома 1-А) лит. А.
тел.: +7 (812) 336-31-28
Yulia.Axenovich@glavstroy.ru
SD
Автор вопроса: Мусиенко Владимир Петрович, 11 августа 2015
Здравствуйте! Объясните почему на вашем сайте не отображено уведомление о проведении общего собрания собственников жилья по адресу ул. Н.Рубцова д.9. Вчера Вам направлено в виде электронного письма - обращение, о размещении данного уведомления. Инициатор Журавлев А.В.
Согласно ПРОТОКОЛУ №2 Общего собрания владельцев помещений от 21.08.2014 г Раздел 4 -способ направления уведомлений о проведении общих собраний в МКД - размещение на официальном сайте УГ - ООО"Эксплуатация ГС -СПб"
Ответ:
Добрый день! Объявление о проведении собрания размещено на сайте УК. Текст объявления во вложении.
С уважением, Аксенович Юлия Алексеевна
Специалист по работе с обращениями граждан
Центральная служба
EGS_2
Автор вопроса: Цыганова Анастасия Александровна, 23 июля 2015
Здравствуйте! Прошу разъяснить правомерность взимания платы за ремонт инженерных систем многоквартирных домов в соответствии квитанцией, полученной в июле 2015 года ООО "ГрандСервис". Спасибо!
Ответ:
Уважаемые жители
ЖК «Северная Долина»,
по почтовым ящикам комплекса были распространены квитанции на оплату от ООО «ГрандСервис» обслуживание инженерных систем домов в СПб №0001 за июль 2015 года.
Убедительная просьба не оплачивать данные квитанции.
На данный момент, «Эксплуатация ГС-СПб» проверяет подлинность данных платежных документов.
С уважением, Аксенович Юлия Алексеевна
Специалист по работе с обращениями граждан
Центральная служба
EGS_2
Автор вопроса: Наталья Марченко, 23 июля 2015
1. Почему в новом доме, насыщенном современными технологиями и инженерией стоимость коммунальных услуг в 1,5-2 раза выше, чем в старых домах?
2. Что УК думает делать с черезвычайно высокой стоимостью горячей воды? Как вы планируете решать вопрос и уменьшить стоимость?
3. Как нам, потребителям платить только за потребленную нами горячую воду, а не за рассчитанную "в среднем"?
4. Могу ли я повесить в своей квартире кулер и отказаться от потребления горячей воды от УК? Как оформить отказ, чтобы не платить эти чудовищные деньги за "Нагрев ХВ для ГВС"?
Ответ:
Добрый день! Отправляю ответ на Ваше обращение (во вложении).
С уважением, Аксенович Юлия Алексеевна
Специалист по работе с обращениями граждан
Центральная служба
EGS_2
СПб, промзона "Парнас", 4-й Верхний пер., участок 15 (западнее дома 1-А) лит. А.
тел.: +7 (812) 336-31-28
Yulia.Axenovich@glavstroy.ru
SD
From: Владислав Росицкий [mailto:vr@soctv.ru]
Sent: Thursday, July 23, 2015 9:28 PM
To: Аксенович Юлия Алексеевна
Subject: Fwd: Новая заявка
Область прикрепленных файлов
Предварительный просмотр файла ответ м д 23-1-649.docx
Word
ответ м д 23-1-649.docx
Автор вопроса: Александр, 22 июля 2015
Добрый день!
Подскажите, пожалуйста, на улице Валерия Гаврилина дом 3 на мусорной площадке размещено пухто рядом с маленькими контейнерами для бытового мусора. Это большое пухто предназначено для утилизации крупногабаритного/ строительного мусора? Или же оно служит для вывоза ТБО?
Ответ:
В ответ на Ваше обращение сообщаем, что ни один контейнеров не предназначен для крупного строительного мусора. Если Вам необходимо организовать вывоз КГО, обратитесь к администратору Вашего дома, она просчитает объем вывозимого мусора, составит акт, и в квитанции будет выставлен счет за данную услугу.
С уважением, Аксенович Юлия Алексеевна
Специалист по работе с обращениями граждан
Центральная служба
EGS_2
СПб, промзона "Парнас", 4-й Верхний пер., участок 15 (западнее дома 1-А) лит. А.
тел.: +7 (812) 336-31-28
Yulia.Axenovich@glavstroy.ru