Автор вопроса: Алексей, 3 октября 2014
Здравствуйте. Когда дадут отопление по адресу ул. Федора Абрамова д. 4? Спасибо
Ответ:
Добрый день! отопление дали 02.09.2014.
Автор вопроса: Тимур, 25 сентября 2014
Возмутительно!!!
Мы с женой, маленькими детьми и собакой въехали по адресу Валерия Гаврилина 3/1, с того момента мы не видели как работает больше двух лифтов,а сейчас работает только 1 еле двигающийся лифт в который очередь выстраивается аж на улице,сколько можно над людьми та издеваться?!
Мы живем на 20 этаже порой кнопка лифта просто отказывается вызывать лифт, и каждый день на прогулку с двумя грудничками и коляской приходится делать марш бросок по лестнице 3-4 раза на дню. Сам же ремонт лифтов дальше сменой чисел на листке бумаги не движится,а платим мы за обслуживание жилищных услуг,будто вы сами нас каждый раз на себе поднимаете на верх и вниз.
А сегодня,так вообще без предупреждения вырубили горячую воду.
ПОИМЕЙТЕ СОВЕСТЬ!!!!!!!!! НЕНАДО ИМЕТЬ НАС!!!
Ответ:
Добрый день,
В настоящее время в Вашем доме подрядчик завершает работы по шумоизоляции лифтов. Запуск ожидается 30 сентября 2014г.
С уважением, Людмила Сабадашова
начальник Центральной службы
EGS_2
СПб, промзона "Парнас", 4-й Верхний пер., участок 15 (западнее дома 1-А) лит. А.
тел.: +7 (812) 336 3128
Lyudmila.Sabadashova@glavstroy.ru
Автор вопроса: Быковская Евгения Викторовна, 16 сентября 2014
Добрый день!
Прошу разъяснить мне ситуацию о том, что у вас по ночам идет стройка напротив дома по адресу: Н.Рубцова 12/1. Вчера, вот например, разгружали машины с бетонными плитами и прочими тяжелыми материалами. До этого тоже экскаватор копал. Шум от этого стоит, спать не возможно! Происходит это аж после 12 ночи! Это, между прочим, нарушение закона о тишине
Ответ:
Добрый день,
ООО «Эксплуатация ГС-СПб» - это управляющая компания, мы не проводим строительные работы. Вы можете обратиться напрямую к застройщику (ООО «Главстрой-СПб») или в администрацию Выборгского района, если работы ведутся в ночное время.
С уважением, Людмила Сабадашова
начальник Центральной службы
EGS_2
СПб, промзона "Парнас", 4-й Верхний пер., участок 15 (западнее дома 1-А) лит. А.
тел.: +7 (812) 336 3128
Lyudmila.Sabadashova@glavstroy.ru
Автор вопроса: Соловьева Е.Ю , 11 сентября 2014
Мне позвонили по телефону 2429920 и предложили записаться на установку счетчиков на радиаторы. Действительно ли их ставят. Спасибо.
Ответ:
Добрый день,
Ответила Вам уже по электронной почте сегодня утром: да, приборы учета тепловой энергии устанавливают по Вашему адресу.
С уважением, Людмила Сабадашова
начальник Центральной службы
EGS_2
СПб, промзона "Парнас", 4-й Верхний пер., участок 15 (западнее дома 1-А) лит. А.
тел.: +7 (812) 336 3128
Lyudmila.Sabadashova@glavstroy.ru
Автор вопроса: Житихин Владимир, 3 сентября 2014
Здравствуйте. Прошу ответить, где же на территории "Северной долины" находится т.н. "индивидуальный тепловой пункт", проще говоря - котельная? И как получилось число свыше 160 руб. за куб. метр горячей воды, в то время, как, к примеру, в пос. Ленсоветовский, с той же многоэтажной застройкой и собственной котельной(!), цена на гор.воду так и осталась 80 рублей?
Ответ:
Добрый день, Владимир.
Индивидуальный тепловой пункт находится в подвальном помещении в каждом доме.
Система горячего водоснабжения осуществляется по закрытой схеме, источником горячего водоснабжения жилого дома является индивидуальный тепловой пункт (воду греем сами), потому такая цена на воду. Фиксированного тарифа нет, потому как ежемесячно цена меняется в зависимости от потребленной жителями воды.
После ввода в эксплуатацию общедомовых (коллективных) приборов учета, стоимость горячего водоснабжения рассчитывается в соответствиями с Правилами, а именно согласно пункту 54 Постановления Правительства РФ № 354 от 06.05.2011 г. в случае самостоятельного производства исполнителем коммунальной услуги по отоплению и (или) горячему водоснабжению (при отсутствии централизованных теплоснабжения и (или) горячего водоснабжения) с использованием оборудования, входящего в состав общего имущества собственников помещений в многоквартирном доме, расчет размера платы для потребителей за такую коммунальную услугу осуществляется исполнителем исходя из объема коммунального ресурса, использованного в течение расчетного периода при производстве коммунальной услуги по отоплению и (или) горячему водоснабжению (далее - использованный при производстве коммунальный ресурс), и тарифа (цены) на использованный при производстве коммунальный ресурс.
Размер платы за коммунальную услугу по горячему водоснабжению, предоставленную за расчетный период в i-м жилом помещении (квартире) или нежилом помещении в многоквартирном доме, согласно пункту 54 Правил определяется по формуле 20:
,
где:
- объем (количество) горячей воды, определенный за расчетный период в i-м жилом помещении (квартире) или нежилом помещении
в многоквартирном доме в соответствии с пунктами 42 и 43 Правил;
- тариф на холодную воду, использованную в расчетном периоде при самостоятельном производстве исполнителем коммунальной услуги по горячему водоснабжению, установленный в соответствии
с законодательством Российской Федерации;
- объем v-го коммунального ресурса (тепловая энергия, газ или иное топливо, электрическая энергия), использованный за расчетный период на подогрев холодной воды при самостоятельном производстве исполнителем коммунальной услуги по горячему водоснабжению;
- тариф (цена) на v-й коммунальный ресурс, использованный за расчетный период при производстве коммунальной услуги по горячему водоснабжению, установленный в соответствии с законодательством Российской Федерации.
Что касается поселка, на который Вы ссылаетесь, на его территории осуществляется прямая подача от котельной. И дома там имеют гораздо меньшее (более, чем в два раза) кол-во этажей, это - важный фактор.
С уважением, Людмила Сабадашова
начальник Центральной службы
EGS_2
СПб, промзона "Парнас", 4-й Верхний пер., участок 15 (западнее дома 1-А) лит. А.
тел.: +7 (812) 336 3128
Lyudmila.Sabadashova@glavstroy.ru